Privacybeleid

Laatst geupdate: December 2021

1. Ondernemingsgegevens

Naam: Tipper BV

Ondernemingsnummer: BE0765708892

Adres zetel: Ouwegemsesteenweg 120 9750 Ouwegem

Rechtsvorm: Besloten Vennootschap (BV)

2. Inleiding

Dit is de privacyverklaring van Tipper BV (commerciële naam: GoPubly), met zetel gevestigd te Ouwegemsesteenweg 120, 9750 Ouwegem, België. Ondernemingsnummer BE0765708892. Deze verklaring heeft als doel elke Klant informatie te verstrekken over hoe Tipper BV uw gegevens verwerkt en gebruikt. Het is belangrijk dat u deze privacyverklaring leest, opdat u op de hoogte bent van hoe en waarom uw gegevens worden gebruikt. Deze privacyverklaring kan te allen tijde aangepast worden.

Deze verklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens verzameld door Tipper BV. Zowel door het gebruik van www.gopubly.com (hierna: de Website), als door het aanmaken van een account op onze website, de verkoop van onze producten en het verstrekken van diensten aan consumenten.

Definities

Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (“de betrokkene”); als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator.
Verwerking: de bewerking of het geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens.
Verwerkingsverantwoordelijke: de rechtspersoon die het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt. (Hierna: GoPubly) In casu is GoPubly de verwerkingsverantwoordelijke.
De betrokkene: de natuurlijke persoon die gebruik maakt van deze website, of die beroep doet op de diensten, of goederen aankoopt van GoPubly. (Hierna: Klant)

2. Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die een website op uw computer opslaat. Als u de website opnieuw bezoekt hoeft u, dankzij de cookies, niet steeds opnieuw persoonlijke voorkeuren, zoals bijvoorbeeld de gebruikstaal te definiëren.

Tipper BV gebruikt functionele, analytische en tracking cookies:

Functionele cookies: zijn nodig voor de correcte werking van www.gopubly.com
Analytische cookies: stellen ons in staat om het aantal en het gedrag van de gebruikers van www.gopubly.com te analyseren
Tracking cookies: deze cookies volgen uw surfgedrag opdat wij onze advertenties beter op uw profiel kunnen afstemmen.

Sommige van deze cookies worden door onze prestatieproviders en advertentie partners in uw webbrowser opgeslagen.

Tipper BV heeft geen directe controle over deze cookies.

3. Welke cookies wij gebruiken

Analytische cookies:

Hubspot: deze cookies maken het mogelijk om de Live Chat-functie op www.gopubly.com te gebruiken. Google Analytics: GoPubly maakt gebruik van Google Analytics om informatie te verzamelen. GoPubly gebruikt deze gegevens om de website te verbeteren en statistieken op te stellen en om de populariteit van de verschillende onderdelen van de website te meten. U kunt het gebruik van cookies blokkeren door de juiste instelling in uw browser te kiezen. In dat geval is het mogelijk dat u niet alle functionaliteiten van de website kunt gebruiken. Door het bezoeken van deze website geeft u toestemming om uw informatie door Google te verwerken op de manier en voor de doeleinden zoals hierboven beschreven. hier kunt u het privacy beleid van Google terugvinden.

Tracking cookies:

Hubspot: HubSpot gebruikt cookies om bezoekers van www.gopubly.com en contacten te volgen. HubSpot laat een cookie achter in de browsers van onze bezoekers om ze bij toekomstige bezoeken te kunnen identificeren. Voor meer informatie omtrent Hubspot verwijzen we u graag door naar hun privacybeleid

Hotjar: Hotjar gebruikt cookies om bezoekers van www.gopubly.com en contacten te volgen. HubSpot laat een cookie achter in de browsers van onze bezoekers om ze bij toekomstige bezoeken te kunnen identificeren.

4. Plug-ins en links

De Website bevat links en plug-ins naar websites van derden. Door deze aan te klikken kunnen deze derden persoonsgegevens over u verzamelen. Wij hebben geen controle over deze websites en zijn derhalve niet verantwoordelijke voor de verwerkingen uitgevoerd door deze derden.

Persoonsgegevens die wij verwerken:

Identiteitsgegevens: voor- en achternaam
Contactgegevens: factuuradres, afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer
Financiële gegevens: bankrekening- en betaalkaartgegevens
Transactiegegevens (detailoverzicht betalingen en aangekochte producten)
Ondernemingsnummer
Profielgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, reeds uitgevoerde aankopen of bestellingen, interesses, voorkeuren, feedback, communicatie met GoPubly en antwoorden op enquêtes
Technische gegevens: IP-adres, inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instellingen, locatie, types en versies van browserplug-ins, besturingssysteem en -platform en andere technologieën op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot de Website
Marketing- en communicatiegegevens: voorkeuren met betrekking tot het ontvangen van marketing en andere communicatievoorkeuren
Andere actief aan Tipper BV verstrekte persoonsgegevens
Geen bijzondere categorieën gegevens zoals omschreven in art. 9 Algemene Verordening Gegevensbescherming

5. Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen

Directe correspondentie
Gegevens die u ons actief verstrekt, zoals bij het aanmaken van een gebruikersaccount op onze website
Geautomatiseerde technologieën of interacties (voor meer informatie hieromtrent, zie hoofdstuk “Cookies”)
Derden (zoals aanbieders van analytische tools)
Openbare bronnen

6. Doeleinden van de verwerking

Persoonsgegevens zullen enkel verwerkt worden voor volgende doeleinden, of voor doeleinden die met deze doeleinden verenigbaar zijn.

Dienstverlening
Ter verbetering van onze dienstverlening en uw gebruikservaring
Gepersonaliseerde direct marketing
Beheer van betalingen
Beheer en de technische verbetering van de website www.gopubly.com
Nieuwsbrief, mits u zich hierop abonneerde
Het gebeurlijk versturen van kerstkaarten en nieuwjaarswensen

Als Tipper BV uw gegevens verwerkt voor een ander doeleinde, dan zal Tipper BV u hiervan en de juridische basis op grond waarvan deze verwerking gebeurt op de hoogte stellen.

De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de Klant partij is, of
De uitdrukkelijke toestemming van de Klant.
Gerechtvaardigd belang van Tipper BV. Hierbij wordt rekening gehouden met de gerechtvaardigde belangen van de Klant en of de Klant redelijkerwijze kan verwachten dat de verwerking met dat doel kan plaatsvinden.

7. Personen met toegang tot deze gegevens

Tipper BV deelt enkel gegevens met derden, wanneer dit noodzakelijk is voor het verlenen van diensten, tenzij Tipper BV wettelijk of gerechtelijk wordt verplicht gegevens te delen. Tipper BV staat derden enkel toe deze gegevens te verwerken voor specifieke, door ons goedgekeurde doeleinden.

Deze gegevens kunnen worden gedeeld met:

Bezorgdiensten: opdat uw goederen aan huis zouden kunnen worden geleverd.
Serviceproviders die IT-en systeembeheerdiensten leveren

Een lijst met alle derden:

Microsof Azure zorgt voor de opslag van uw persoonlijke gegevens via de GoPubly database
Auth0 zorgt voor de veilige opslag van uw gebruikersnaam en wachtwoord. Auth0 verwerkt het registreren, aanmelden en herstellen van uw wachtwoord in alle veiligheid.
Hubspot is het CRM programma van Tipper BV.
Betalingen worden verwerkt via het versleutelde online betalingsplatform van Stripe. GoPubly heeft slechts beperkt inzicht in deze gegevens en slaat deze gegevens niet op. Wij zullen deze enkel raadplegen op aanvraag van de gebruiker.
Klanten van GoPubly die via een opt-in toestemming vragen aan hun Gasten om hun e-mailadres te gebruiken.

8. Bewaartermijn

Tipper BV bewaart uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden van de verwerking. Om precies te zijn 24 maanden na het invullen van het eerste contactformulier.

9. Data Security

Tipper BV heeft passende beveiligingsmaatregelen genomen ter beveiliging van uw persoonsgegevens. Tevens eisen wij dat derde partijen die toegang tot uw persoonlijk gegevens verkrijgen dezelfde beveiligingsmaatregelen toepassen.

10. Uw rechten met betrekking tot de verwerking

Elke Klant heeft steeds het recht te verzoeken om inzage van, en rectificatie of verwijdering van zijn persoonsgegevens of beperking van de hem betreffende verwerking, alsmede het recht tegen de verwerking bezwaar te maken en het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Als een verwerking gebeurt op grond van de toestemming van de Klant heeft de Klant tevens te allen tijde het recht de toestemming voor een verwerking in te trekken, zoals de intrekking van de toestemming voor het verkrijgen van directe marketing. De intrekking van de toestemming doet echter geen afbreuk aan de rechtmatigheid van reeds plaatsgevonden verwerkingen op basis van de toestemming, voor de intrekking ervan.

Het recht op inzage, rectificatie of verwijdering van persoonsgegevens, tot beperking van de hem betreffende verwerking, tot intrekking van toestemming of het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking kan uitgeoefend worden door een e-mail te zenden naar andreas@gopubly.com. Tipper BV heeft het recht uw identiteit te vragen alvorens gevolg te geven aan bovenstaande verzoeken.

Tipper BV zal telkens ten laatste 30 dagen na een verzoek reageren.

U kan tevens bij info@gopubly.com terecht voor andere vragen met betrekking tot deze privacyverklaring.

Een Klant heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Tipper BV zal echter niet verplicht zijn gevolg te geven aan het verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdraging van een Klant omwille van wettelijke verplichtingen of omwille van de uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.